よくある質問

利用履歴について

楽天カードの楽天e-NAVIとは違うのですか?
「楽天e-NAVI」はカード会員専用のオンラインサービスで、専用のIDとパスワードでログインしていただくとご請求の内容やご利用金額の照会、会員情報の照会・変更など様々なサービスをご利用いただけます。「楽天e-NAVI」に関するご質問は、楽天カードのQ&Aよりご覧ください。

■楽天スーパーポイントの付与について
2019年12月31日(火)23:59までに、加盟店にて楽天カードでお支払いいただいた分が、ポイント付与の対象となります。
ポイントの付与日は利用月の翌月もしくは翌々月10日~20日の間に、通常ポイントとして付与されます。
※ご利用店舗からご利用情報の到着に時間がかかる場合があります
※12月のご利用分の場合も2020年3月末迄にご利用情報が届かない利用に関しては、ポイント付与対象外になりますのでご了承ください。